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在本专栏的第一篇文章中,我指出了中国互联网行业的一些典型症状。本文将通过对中国互联网络信息中心最新发布的《中国互联网发展第37次统计报告》的深入分析,揭示中国互联网发展陷入困境的真实情况和症结所在。

中国网民的增长已经进入瓶颈期

一年两次的cnnic报告最近发表了,内容很平静,人们对此视而不见。这份报告没有太多的意外,只是例行的数据更新。然而,如果我们真的深入研究,我们仍然可以发现许多值得注意的问题。尤其是网络世界与现实世界、中国与世界、农村与城镇、发达国家与发展中国家的比较,仍然很有启发性。它不仅可以映射出中国互联网产业及相关产业的发展现状,还可以展示出未来的发展趋势和挑战。今天,当我们观察和分析中国的互联网时,我们不仅要看自己,还要站在全球的角度。从全球的角度来看,我们可以清楚地看到问题的实质。

如何让另一半中国人 进入网络时代?

为了避免各种数据之争,本文的分析主要基于国际电联发布的最新数据和中国互联网络信息中心的最新报告。

截至2015年12月,中国互联网用户数量达到6.88亿,互联网普及率达到50.3%,这标志着互联网用户数量历史上已经超过人口的一半,这无疑是一个里程碑。然而,从另一个角度来看,这也表明中国人现在正式分为两个群体,一半是网民,一半是非网民。一个非常明显的“数字鸿沟”就在我们面前,“数字鸿沟”的两边都有相同的规模。这不仅是中国互联网困境的根源,也是中国社会发展问题的症结所在。可以说,如果我们不能通过非常规的战略决策将另一半中国人带入互联网时代,那么中国互联网将无法成功跨越发展困境。忘掉中国互联网所宣传的辉煌成就,正视中国的数字鸿沟,这是一个值得最高决策层关注的问题。

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中国网民的增长已经进入了瓶颈期,甚至是冻结期。2015年新增网民3951万人,增速为6%,高于2014年的5%(当年新增网民3117万人)。根据国际电信联盟(国际电联)的最新统计,2015年全球互联网用户数量达到31.74亿,比2014年底的29.37亿增长了8%以上。换句话说,中国网民的年增长率已经连续两年落后于全球平均增长率。在美国,2014年底互联网普及率高达86.75%,2014年新增互联网用户1775万,增长率为7%。它真的很健康,很有活力,它的增长率甚至比中国还高。

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中国互联网普及率比全球普及率高3.9个百分点。这个数字不值得骄傲。虽然中国的互联网用户数量绝对是最大的国家,相当于前五个发达国家的互联网用户总数,但我们的普及率只是略高于全球平均水平。中国网民的渗透率多年来一直处于全球平均水平。近年来,中国掀起了一波智能手机的浪潮,智能手机大战已成为行业内最大的景观,涌现出一批世界级的智能手机玩家,如华为和小米。然而,从互联网用户日益普及的角度来看,智能手机的“爆炸”力量并没有真正在中国的非互联网用户中引爆,而主要是对原有互联网用户的升级。所谓的智能手机奖金主要吃过去。

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cmnet的浪潮显然为时过早。2015年,移动互联网用户达到6.2亿,占互联网用户总数的90.1%;新增移动互联网用户6303万,占新增互联网用户的71.5%。这表明手机已经成为绝对的头号互联网终端。移动互联网已经基本完成了对所有网民的全面覆盖,但是相当一部分新的移动互联网用户是旧pc互联网用户的转型。这也与近年来国内智能手机市场的整体增长停滞一致。未来几年,只要新增网民没有新的爆发点,智能手机市场将主要争夺更新市场。在这个红海市场,未来的竞争必将更加激烈。

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什么事?

防止另一半“触网”?

今天,中国的互联网问题是一个现实问题,中国的数字鸿沟实质上是城乡之间的二元结构差距。

这篇报道是对农村网民的简单介绍,甚至连通常的城乡网民普及率的比较都没有再提及。然而,通过比较2015年5月发表的《2014年农村互联网发展研究报告》,我们仍然可以发现很多问题。2014年,城市地区互联网普及率超过农村地区34个百分点,分别为62.8%和28.8%。cnnic的报告没有公布具体的城市和农村渗透率。我们估计2015年的大概数据是65%和31%,两者之间的差距仍然在34%左右。排名前三的北京、上海和广东的互联网普及率分别达到76.5%、73.1%和72.4%。其次是福建(69.6%)、浙江(65.3%)、天津(63.0%)、辽宁(62.2%)等。也达到了60%以上。

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中国互联网的两极与全球发展的两极非常吻合。根据国际电联的最新数据,2015年,发达国家的互联网普及率为82.2%,发展中国家为35.3%,全球平均普及率为43.4%。在世界所有地区,非洲的互联网普及率为20.7%,阿拉伯国家为37.0%,亚太地区为36.9%,欧洲为77.6%,美国为66.0%。因此,目前中国农村地区互联网用户的普及率略低于世界发展中国家的平均水平,仅高于非洲,大致相当于亚太地区和阿拉伯国家的总体水平。然而,中国城镇的互联网普及率与欧美基本持平。在中国的城市和农村地区,互联网的使用已经形成了类似于发达国家和发展中国家之间的两极分化。

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截至2015年底,中国大陆总人口为137,462人,其中农村人口占56.1%。截至2015年底,农村网民占网民总数的28.4%,规模为1.95亿,比2014年底增加1694万,增幅为9.5%;城市网民占71.6%,规模为4.93亿,比2014年底增加2257万,增幅为4.8%。农村互联网用户占互联网用户总数的比例有所上升,规模增长率是城镇的两倍,反映出农村互联网在2015年取得了一些成绩,但仍然不够。

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此外,我们面临的数字鸿沟另一半人口目前正处于冻结期。在2015年新增网民中,年轻人(19岁以下)和学习能力最好的学生所占比例分别为46.1%和46.4%,而其他群体基本不变。对我来说,在这份cnnic报告中最让我感动的是关于不上网群体的意向的调查结果。大多数其他数据都在意料之中,而一些关于不上网群体的调查数据却出人意料,甚至令人震惊。根据调查,非网民不上网的主要原因是不知道电脑/网络(60.0%)和太老/太年轻(30.8%)。没有电脑和其他互联网设备的人口比例为9.4%,低于2014年底的水平。此外,只有11.8%的非网民说他们将来肯定或可能上网,高达72.9%的人说他们将来肯定或可能不上网。上网意愿低表明互联网应用没有触及中国另一半人口的痛点。非网民自身群体的特点、上网意愿、网络知识和技能水平、区域信息化发展水平是影响非网民上网的重要因素。

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“得到乡村的人得到世界”

过去,中国互联网的爆炸性增长主要依赖于“人口红利”,而不是真正的技术创新和突破。中国互联网如今陷入困境的明显原因是“人口红利”的消失。然而,事实上,中国有一半的人口还没有接入互联网,仍然存在巨大的潜在“人口红利”,这只是由于缺乏愿望。

因此,中国的互联网又一次进入了发展的快车道,这可能与中国社会经济再发展的机遇相一致,即如何让另一半中国人进入互联网时代。这个问题最简单、最直接的表述是:如何让不上网的人有强烈的上网意愿?换句话说,互联网如何为他们创造新的价值?

以农村群体为例,互联网的主要潜在价值点是显而易见的:第一,需要沟通。如何使农村人口与城市中的亲友进行实时交流,尤其是孙辈,并超越传统的电话交流。免费微信视频通话已经开始出现。第二,娱乐需求。目前,农村地区的主要娱乐是电视,而在线视频和游戏无疑具有吸引力。第三,电子商务。农村地区不仅遭受假冒伪劣产品,而且不享有价格优势和良好的服务。出生在农村的刘,无疑是互联网行业领军人物中感触最深的。京东的农村电子商务战略值得我们期待。如果这三个普遍需求能够被突破,农村互联网的坚冰将不可避免地融化。

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可以毫不夸张地说,在未来的十年里,中国互联网的基本规律是“谁能进入农村,谁就能进入世界。”腾讯领先,京东和阿里也在积极推广。此前,农村互联网基础设施建设主要由运营商负责。然而,近年来,由于利润考虑和自我压力,农村地区的经营者几乎没有取得什么进展,他们大多数都做了成绩文章。

仅仅依靠市场的力量是不够的。政府非常规的互联网政策对于打破僵局也至关重要。新的国家扶贫计划应该优先考虑“互联网”。最需要的突破之一可能是广播电视政策。截至2014年12月,农村互联网用户使用手机的比例最高,占81.9%,农村移动互联网用户数量为1.46亿,比2013年减少321万,下降2.1%。这个结果非常令人惊讶。许多人会理所当然地认为智能手机可能是中国农村互联网的突破点。然而,事实上,当你深入农村时,你会发现一方面,使用智能手机所需的技能可能不如电脑,但它们仍然不低。智能手机的触摸屏模式和应用存储模式对农村用户是巨大的挑战;另一方面,智能手机需要与运营商的手机套餐相结合。对于农村用户来说,性价比已经成为一个很大的门槛。农村地区最常用的科技产品是电视和遥控器。因此,农村互联网应该有所突破,而电视机具有战略地位。然而,如果广播电视行业坚持一贯的封闭政策,不允许足够的市场力量进入,并建立足够的创新活力,电视只能充当农村互联网浪潮的旁观者。毫不夸张地说,如果广电政策不突破,不仅会直接影响到中国农村互联网市场的发展,还会直接影响到未来整个中国互联网和整个社会经济的发展。

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