在线英语外教培训机构 ABC360 获近亿元 B 轮融资 继续打造优质师资这一核心竞争

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在线外籍教师英语培训机构Abc360今天宣布，已经完成了以郭进投资为首的近1亿元人民币的第二轮融资，紧随其后的是零点二宝辰光和腾讯中创。

Abc360成立于2011年。“在最初两年，我们主要是在探索，速度不是很快。低价是主要优势。”“2013年，我们将课程分为四个方向，包括成人综合英语、商务英语、少儿英语和托福雅思口语测试，并逐步完善了课程体系。”2015年，abc360推出了一款基于手机的产品。学生可以在app中进行评估、预览和复习，并利用零碎的时间进行学习。

网络英语外教行业的现金流非常好，进入门槛相对较低，导致行业竞争激烈。目前，abc360拥有近500名中国员工、1000多名外籍教师、50多万名注册学生和多达1.5万名学生，在同行业中占据有利地位。51talk之前收购了91名外籍教师，是该行业的另一个重要参与者。

在谈到如何区分时，李静说，可以找到一些不同的痛点。例如，关注“一键外语教师”的nicetalk强调方便。例如，51推出的中国教师英语口语课程是针对基础薄弱的学生，但归根到底，行业内的竞争应该回归质量。

教学的交付最终取决于教师，因此高素质的教师是教学质量的最重要因素。abc360的外籍教师主要来自东南亚。李静说，东南亚的外籍教师比我们想象的能力更强，成本更低。他们仍将是未来平台上教师的主力军。

abc360平台上外籍教师的收入比当地公立学校的平均收入水平高出约30%。然而，仍然很难从公立学校获得教师。仍有许多当地人认为网上教学不是长久之计。李静表示，他希望与同行一起拓展行业，让平台上的教师将教学视为终身职业，从而愿意致力于提高教学技能，整个行业的教师水平也将相应提高。目前，教师的培训和管理是提高教师水平的关键。Abc360在东南亚有四个海外教学中心，要求外籍教师在中心授课，而不是在家上课，以便更好地监控教学质量。

此外，abc360还在其总部设立了教学研发中心，负责提供高质量的教学材料等内容，监控和提高教学效果，并开发了从入学前一对一的定向评估、课前应用预览、现场视频或动画视频导入、一对一的外籍教师现场教学，到课后复习和定期水平检测的学习系统。为了提高用户满意度，abc360还提供两项服务:“随时退款”和“对不满意的课程免费”。

在线教育中另一个不可回避的话题是是否开设线下学校。李静认为现在还不是时候。开设线下学校的目的是提高品牌信任度，增加用户支付意愿，并承担一些课外活动的角色。然而，用户已经养成了网上支付的习惯，而线下学校的成本很高。此外，用户选择在线是为了方便，但开放线下学校给用户增加了负担。

目前，成人英语仍然是abc360的主要业务。然而，随着青少年英语教学对英语口语的日益重视，甚至一些地区计划将英语口语纳入高考，k12也是未来的重点发展方向。李静说，空未来的另一个想象在于市场的下沉。目前，abc360用户主要来自一线城市，在二三线城市市场潜力巨大。

Abc360于2014年4月获得CICC资本的天使融资，并于2015年4月获得数千万澳元的融资。投资者是阿里部门的华瑞投资和湖滨基金。

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