从实践社团到付费社群

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编者按:孙志超，这篇文章的作者，最初发表在智虎的专栏“互联网和你的世界”，36氪星授权重印。

近两年来，明显的趋势是自媒体操作越来越困难，活动在减少。相反，个人网红吸引了大量的流量。许多“普通”媒体无法靠少量的广告收入或线下活动来维持运营开支，他们正准备关闭或转型。因此，我们看到了所谓的“有偿社区”的兴起，甚至建立有偿社区的培训也蓬勃发展，其中也有一些“讲师”骗钱。总之，我们每天都能看到各种各样的社区，比如xx俱乐部、xx俱乐部、xx集团、xx帮派、xx学院和xx俱乐部，它们被一个接一个地吸引到一个微信群中。有些是免费的，有些是支付红包或买票的，少数拥有忠实用户的社区已经进入会员费的商业化阶段。例如，收集7000个，王东风收集980个，迟收集1024个。

但是你有没有想过，哪些事情应该被一群人分享而不能被一篇文章解决？

在许多微信群中，无论是文章分享还是微信讲座，都可以通过传统论坛的形式进行。

你有没有想过什么样的圆圈形式在过去不存在，但现在是全新的？

对于世界各地的mba校友团体来说，门票是课程的分数和学费；对于像黑马营这样的组织来说，门票是企业家支付的学习费或会员费；风险投资基金的首席执行官家族，是项目股权的同一收购者。

现在每个人都在玩什么样的社区？事实上，这只是一个古老概念的重新包装——实用社区。

实践共同体，也称为实践共同体，是由艾蒂安·c·温格于1998年在《哈佛商业评论》中首次提出的。他认为，实践社区的成员相互分享与工作相关的信息、想法、经验、工具和技术。实践社区可以以物理或虚拟的方式存在，其成员可以是为了探索某个职位或某项专业技能而自动形成的团体。然而，这个概念最初是为了提高公司内部的知识学习而提出的。作者提到的著名案例是1980年由复印机维修技师组成的施乐实践社区。这个实践社区不仅解决了其新产品实时上市时的紧迫技术问题，而且为施乐当时创造了相当出色的销售业绩和客户满意度。

扩展到更广的领域，各种阅读俱乐部和分享俱乐部实际上属于实践社会的概念。人以群分在田野里更容易聚集志同道合的人。实践社区的核心意义应该是资源的开放共享，形成一个知识交流的网络系统，并缓慢发展。另一方面，实践社区的成员必须是组织者、客人和观众本身，他们既是传教士也是观众。这些概念与当前的“社区”概念没有根本的不同。

因此，太阳底下没有什么新东西。与此同时，我们可以看到，大多数制定收费机制的人都是教育界人士。原因很简单——学习是最有价值的投资，也是从小就灌输的理念。

阅读是人们最容易放下负担的项目，而不仅仅是罗吉的思考。自去年年底以来，来自媒体的大V“独孤峰子”发起了一项阅读挑战活动，有3000多人付费报名。然后，像罗吉的想法一样，他开始推出电子商务和书籍，并计划在不同的城市成立阅读俱乐部。

技能学习是另一个常见的项目，如前两年的ppt学习组织、市场营销学习组织和编程学习组织...著名摄影师张千里和他的左手设计了一套收费的摄影课程体系，包括完整的注册、上课、作业和评论，并在社区提供私人二手设备服务，做正当的事情，赚正当的钱。类似的线下摄影课程不计其数。

教育可能是存在时间最长的社区的主题。新东方，疯狂英语……历史上有无数的英语教育社区。中小学里有不计其数的私立教育课程，过去这些课程从线下到网上，每季度收费一次。一些有商业头脑的组织者已经开发了诸如亲子活动、亲子旅游和家长俱乐部等服务，创造了更大的价值。

在我看来，大多数社区都是良性的社区，所以摆脱过去单一的教育形式是可以理解的，这样更多的人就可以跳出学校和机构体系，经营自己的教育模式。所以这不是我想谈的重点。我真正想解释的是一些社区使用的心理控制模式。虽然这有误导性，但我还是想说，在某些方面，它与MLM所使用的心理机制没有什么不同。

人与人之间有四种信任关系，我以公司内部情况为例——

1.战略信任

它表明社区成员之间的情感关系是疏远的，竞争关系是竞争，这是一种期待未来可能的利益并有意去做的信任心态。例如，当一个企业主办一个跨部门的竞争时，它在竞争开始时互相打招呼，感情关系不好。在竞争过程中，它处于一种竞争的心理状态，但作为企业的员工，未来可能仍有合作的机会。因此，他们处于一种矛盾的信任心态中。当情感关系疏远，但竞争关系是合作时，它可以构成制度信任。

2.机构信托

这表明，社区成员之间的情感关系是疏远的，但竞争关系是一种信任心态，这种心态必须基于任务、结构和分工方面的合作需要。例如，跨部门人员负责完成某项工作。因为他们来自不同的部门，彼此不太熟悉，他们的情感需要重新建立，他们的默契需要重新培养。这种关系是自然疏远的。然而，由于企业制度和文化，实现目标是第一目标，所以成员们有互相信任的心态，因为他们必须合作。

3.人类信任

这意味着社区成员之间的情感关系是密切的，但竞争关系是竞争，因为关系是熟悉的，所以尽管有一定程度的竞争，它仍然保持着信任的心态。例如，好朋友一起进入同一个企业的同一个部门，当主管离开时，他们希望同时被提升为主管。此时，两者之间的关系既紧张又不相容。虽然会有竞争，但原有的情感基础是好的。因此，双方仍将有相当程度的信任关系。

4.相互信任

它意味着社区成员之间的情感关系是密切的，而竞争关系是合作、真诚信任对方、真诚信任对方、真诚信任对方。

这种信任是现实生活中最罕见的情况。例如，家庭成员有良好的互动和密切的关系，有共同的目标和分工与合作的认知，并肯定彼此真诚相待。

这种信任是一些社区专注于创造和强调的成员关系。

让我们看看组织文化，它可以分为三种类型-

1、官僚文化

这种组织结构属于层级组织，权责分明，大部分工作性质已经标准化和固定化。为了实现其特定的目标，这种类型的文化通常基于控制和权力。为了保持团队工作的进度，正确的权限大纲应该是清晰的，并随时遵守。

2.创新文化

这类组织面临的竞争环境通常是复杂、多变、激烈和动态的。在这种环境下，有创业精神或雄心的人更有可能成功，他们的工作更有创造性和风险性。为了生存和发展，组织必须不断创新。因此，喜欢挑战和有创造力的人更适合进入这样的组织。

3.支撑栽培

这种组织文化的工作环境相当开放和谐，有着温暖的家庭感，以及对组织的高度支持和信任，其中非常重视以人际关系为导向的工作环境。它的文化来源之一是一种共同的理解。“分享”意味着一个组织的成员能够认识到共同的感受、经历和活动。这种共同的意义系统形成了一种高度支持、公平和公正的文化。

我认为你不需要解释太多，你可以意识到这种提高幸福感的文化目前也是一些“社区”独有的。

所有的政治组织都可以理解为某种团体。它们通常有梯队系统，并定义了各种各样的职位，这些职位定期变化并层层叠加。同时，在区域内定期组织高级别会议和中级别会议，以便不同区域的用户有机会进行互动，提高用户保留率。

同时，与政治组织一样，许多“社区”都是精心设计的组织形式，类似于“宪法”，并随着参与者的增加而逐渐完善。在“法律体系”的基础上，成员相互作用，获得利益，获得认可，并形成组织内化的价值观，这最终增加了用户的退出成本。

与依靠大量粉丝的媒体不同，付费社区设计了规则和门槛，让那些符合规则的人能够融入社区，一方面筛选用户的忠诚度，另一方面强化用户自我认同的心理效应。

更妙的是，社区形成后，实现的方式也是多种多样的。社区产生的内容不是直接实现的，而是转化为社区影响力来吸引更多的成员。在这种情况下，更容易创建内容的主动传播。

人性的法则从未改变，因此可以预测，未来将以学习和分享为主题的“付费社区”将会越来越多，而那些机制设计巧妙的社区将会拥有像黑洞一样吸收成员的魔力。随着媒体的力量越来越被剥夺，由观念推动的传统社会组织形式将被个性化和商业化的组织形式所侵蚀。幸运的是，这些新组织不是邪教，只是征收一些“组织崇拜”税。

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