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事实上,由于谷歌过去与民主党关系密切,共和党人一直怀疑谷歌会干预这次选举,比如微调算法以提高希拉里的支持率

美国总统候选人康威在竞选期间通过搜索引擎收集用户搜索数据,了解选民的担忧,并通过展示积极信息对选民进行“洗脑”,成功赢得数百万张选票。这个出现在《纸牌屋》第四季的情节现在似乎有了一个现实版。

名为sourcefed的独立媒体6月9日披露了这一消息,称谷歌以“不要做虚假新闻”为口号,涉嫌与美国民主党总统候选人希拉里克林顿(hillaryclinton)的政党和财团勾结,操纵搜索结果,使人们只能看到她的正面报道。

唐纳川普后来进行了干预,他对谷歌用“无耻”和“非常不诚实”等词操纵搜索结果的指控表示愤怒。

"我们的自动填充算法在与人名联系时不会出现攻击性或诽谤性的预测性查询内容."谷歌6月12日发给《中国商报》记者的声明与其公开声明基本一致。“谷歌的关键词自动补全功能不支持任何候选人。相反,它误解了关键字自动完成功能的工作方法。”

那么,谷歌“作恶”了吗?

为什么质疑谷歌

Sourcefed在视频中表示,在谷歌、雅虎和必应上搜索与希拉里相关的关键词时,谷歌弹出的自动联想词与雅虎和必应的有很大不同。谷歌倾向于呈现对希拉里有利的词,而后两个词根据受欢迎程度跳出对希拉里不利的联想词。

Sourcefed也做了一个演示:在Google搜索栏中输入“hillaryclintoncri”,自动跳出的联想词是“hillaryclintoncrimereform”、“Hillary Clinton crime”和“Hillary Clinton crime bill 1994”;当在雅虎和必应上输入相同的词时,显示的自动联想词都与“hillaryclintoncrimes”相关。

此外,当您在谷歌上输入“希拉里克林顿”时,会显示“希拉里克林顿”和“希拉里克林顿”这两个词,而不是与希拉里克林顿2015年担任国务卿时的“电子邮件门”相关的热门搜索词“希拉里克林顿”。

Sourcefed还搜索了2016年美国大选的另外两位候选人桑德斯和特朗普,以进行比较。在谷歌上输入“berniesanderssoc”和“donaldtrumprac”时,弹出的自动联想词是“berniesanderssocialist”和“donaldtrumprac”,与雅虎和必应一致。

一般来说,搜索引擎的搜索结果主要是基于关键词的搜索次数。次数越多,就越有可能成为自动联想词。然而,谷歌的联想词并不推荐对希拉里不利的高流量关键词。Sourcefed查询了谷歌的统计数据,发现与谷歌显示的联想词相比,起诉的搜索量要比印第安纳和印度大得多。

Sourcefed认为谷歌涉嫌操纵搜索结果来支持希拉里·克林顿。

谷歌“作恶”了吗

针对sourcefed的指控,谷歌在声明中表示,自动完成功能中显示的关键词不会包含冒犯性和侮辱性的词语,而“犯罪”是一个冒犯性的词语。此外,搜索关联的最终显示将基于各种影响因素,包括用户的搜索历史和位置,而不仅仅是搜索流量。

谷歌负责搜索功能的产品副总裁塔马耶霍斯华(Tamaryehoshua)在他的博客中说:“谷歌的自动填充文本算法旨在避免推荐与人名同时出现的冒犯性或侮辱性词语。”这个过滤操作不是针对一个人的,而是针对所有人的。”

6月12日,当《中国商报》的记者试图在中国google.hk输入上述几个关键词时,结果与消息来源并不完全相同。

当我们的记者在谷歌上输入“希拉里克林顿”时,“希拉里克林顿”排在第三位,在“印度”和“印第安纳”之后;当输入“hillaryclintoncri”时,关联词中也有“hillaryclintoncrimes”和“hillaryclintoncrimes”。虽然顺序在正联想词后面,但它并不隐藏。

我们的记者也试图寻找一些词语。例如,当输入“希拉里克林顿音调”时,获得的关联词是“希拉里克林顿选举”和“希拉里克林顿邮件”,即之前的邮件门事件,这也是公众关注的热门搜索词。

从更广泛的搜索词中出现的更不一致的联想词来看,自动联想词确实因地而异。毕竟,不同地区的网民对不同的话题有不同的关注。因此,sourcefed的指控不无道理,但也有“以偏概全”的嫌疑。

谷歌高级工程师马特科特(Mattcutts)也在社交网站上回应称,sourcefed的指控是“低级错误”。他指出,大多数用户在搜索时键入“希拉里…”而不是“希拉里克林顿…”当搜索“hillaryin”时,将出现“hillaryin”的自动关联。

数字营销公司“直言不讳”的首席执行官Drysdale也写了一篇支持谷歌的文章。他指出,如果谷歌搜索“唐纳德特朗普”(DonaldTrump),就不会有任何关于“强奸”的联想词,最多的建议是“集会”。事实上,特朗普在离婚时曾被曝强奸妻子,而且去年搜索“唐纳德特朗普”的网民明显更多。

“谷歌比我们自己更了解我们。”德里斯代尔告诉媒体。因此,指责谷歌试图隐藏希拉里的负面信息来支持她的竞选是无效的。相比之下,必应和雅虎没有谷歌那么复杂和智能的算法。他们更了解人们的搜索,所以会有诋毁希拉里·克林顿的搜索结果。

共和党人害怕谷歌?

谷歌的声明和行业观点是否足以揭示所有真相?这似乎不是真的。

这不是谷歌第一次被指责通过搜索服务支持希拉里。2015年10月30日,《赫芬顿邮报》报道维基解密创始人朱莉安娜桑格称谷歌是希拉里·克林顿的“秘密武器”。

阿桑奇透露消息说,谷歌全球是一家神秘的初创公司,由谷歌执行主席埃里克·施密特资助,为希拉里·克林顿提供竞选咨询服务。据美国商业新闻网站quartz报道,该网站正在为希拉里·克林顿2016年的选举建立一个数字基础设施,为个性化和数据导向的选举奠定基础,就像它为奥巴马2012年的选举所做的那样。

《赫芬顿邮报》报道称,谷歌此前与奥巴马政府关系密切,许多谷歌前员工在奥巴马政府团队中担任重要职务。例如,奥巴马任命的美国首席技术官梅根史密斯和美国专利局局长米歇尔利都来自谷歌。希拉里竞选团队的首席技术官史蒂芬·汉农也来自谷歌。

事实上,由于谷歌和民主党在过去的密切关系,共和党人总是怀疑谷歌会干预这次选举,例如,通过微调算法来提高希拉里·克林顿的支持率。

当然,sourcefed和阿桑奇并不是第一个指出搜索算法会影响投票的人。哈佛大学法学院教授Jonathanzittrain也就“谷歌或Facebook将改变摇摆选民的态度,通过优化搜索结果或新闻来影响选举结果”这一主题进行了专门研究。

根据《财富》杂志去年发布的一项调查,有偏见的搜索排名可能会改变20%以上犹豫不决的选民的态度。根据这份报告,如果谷歌向用户展示了更多关于候选人的正面结果,就有可能让用户对候选人有更好的印象。

根据路透社和益普索6月11日发布的最新民调,在这场白宫战争中,希拉里目前的支持率领先特朗普11个百分点。从上周一到周五,46%的选民支持希拉里·克林顿,而只有34.8%的选民支持特朗普,另有19.2%的选民支持其他候选人。

标题:谷歌有没有为了希拉里而“作恶”

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