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徐先生在好乐购以4.3%的折扣买了一双李宁篮球鞋。同一天,网站显示鞋子已经交付,但第二天,当物流信息从未更新时,客服告诉徐先生鞋子有缺陷,可以退款。徐先生说他可以更换或者等下一批货,但是好乐部的客服说他只能退货,单方面把订单改成售后退货和换货,这让徐先生很不满意。根据律师的说法,网站应该为欺诈性的消费者行为支付三倍的赔偿。

标题:好乐买网站擅自砍单引不满 律师:如欺诈应三倍赔

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