中兴终端业务计划在全国建立3000~4000家门店

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根据gfk发布的数据，2014年第四季度国内手机在线销量达到2500万部，但2015年第一季度只有1900万部，同比下降22.6%。线下渠道的实际销售额从7600万增加到7700万。今年，国内制造商开放渠道、运营商渠道和在线渠道的比例大致为4: 4: 2。 中兴通讯的终端业务计划今年在全国范围内开设3000 ~ 4000家门店，但这一渠道布局的运营成本至少接近5亿元，具体效果还有待观察。

深圳华强(报价000062，购买)北方，十年前，一个20多平方米的手机零售店每月租金超过3万元，但现在好商店，甚至是8到9倍的价格，被洗劫一空。

在一线城市，手机旗舰店的运营成本约为100万元。面对如此高的成本，中兴通讯中国终端执行副总裁于(报价00063，购买)仍然认为，中兴通讯未来的新机遇存在于渠道中。在中兴通讯的最新计划中，今年终端业务的总体规划是在全国范围内设立3000至4000家门店，主要面向开放渠道。其中，一线城市的旗舰店只有一两家。“我们将今年定为渠道年。”于方毅告诉《中国商报》，中兴通讯的目标仍然是在三年内重返中国前三名。今年，手机销量计划为6000万部，然后7000万部将受到挑战。

不少手机制造商向该频道投钱。中国移动电话联盟秘书长王艳辉告诉记者，过去渠道纠纷已经从单一渠道蔓延到全渠道竞争。从一线和二线城市到农村乡镇市场，每个人都在“抢占对方的地盘”。据不完全统计，各手机厂商公布的渠道投资额已远远超过10亿。

但是对渠道的大量投资真的能给手机制造商带来新的机会吗？4月19日，研究机构trendfroce发布了一份报告，称第一季度全球智能手机销量为2.917亿部，同比下降1.3%，环比下降18.6%。智能手机销量达到顶峰后，不可避免的下滑似乎已经到来。

离线频道

“目前消费者有多种多样的选择，但是当他们有太多的选择时，他们不知道如何选择，所以更多的消费者希望直接体验产品，并快速享受产品。原本专注于网上销售的品牌已经回归线下或被运营商的力量所渗透，但原来线下的品牌将继续选择网上扩张来弥补渠道的不足。”于告诉记者，他希望在两年内将中兴的智能手机渠道平衡到1: 1: 1，即运营商渠道、在线渠道和线下渠道分为三部分。

这对中兴通讯来说并不容易，它多年来一直是定制机器的主要运营商。长期以来，中兴通讯90%的手机出货量来自运营商，而在电子商务和公共渠道领域，中兴通讯近年来的速度明显低于竞争对手。

在这方面，中兴通讯终端的负责人曾学忠直言不讳，认为过去两个被遗漏的网点之一是渠道。

“国内三大频道主宰世界。在第一阶段，即智能手机初创期，运营商是智能手机推广的核心驱动力(爱智、净值、信息)，这使得中酷联盟和中兴抓住了机会。第二阶段，在智能手机的普及阶段，它是消费者从功能性机器转向智能手机的核心驱动力。追求性价比、擅长网络营销的小米实现了快速增长。自2014年下半年以来，升级和更换机器已经成为主导，长期沉淀在离线渠道、BBK(报价002251，购买)和华为的成功。在这方面，中兴通讯反应不够迅速，开始过度依赖运营商渠道。后来，它在这个市场上放弃了太多，但其他渠道的建设不是一天的工作。这是一个很好的教训。”曾学忠说。

“对固有渠道的依赖和体制下转型的缓慢速度，使中兴陷入困境。”中兴的一位内部人士告诉记者，即使有内部政策，现有利益的纠缠也使中兴无法像其他制造商那样果断。

“目前，新的领导班子也非常重视终端。我们通过一个整体计划建立了一个人才团队。目前，我们已经吸收了40多名销售专家。中兴通讯正在大力实施产品战略、渠道战略和人才战略。”余方毅告诉记者。

根据直营店10万元的初期运营投资和旗舰店几百万元的初期运营成本，中兴通讯将在渠道布局上投资至少5亿元。

隐患

“让任何一家制造商在全国范围内开设2000家门店，一家门店的月租金超过20万英镑是难以承受的，但线下渠道对手机制造商来说非常重要，因为纯在线模式已经无法移动。”魅族科技销售事业部高级总监华早前告诉记者。

他认为，在2015年初，一些手机品牌仍然可以在某一点上突围而出，但目前，整个手机时代已经进入了一个全方位竞争的时代，它必须是无处不在的强势。

近年来，许多制造商，如小米、华为、酷派和金利，都在布局。

王艳辉表示，网上销售的手机价格越来越透明，空厂商的利润越来越低，电子商务渠道的分红即将结束，互联网手机渠道的下沉已经成为一种新的策略。

根据gfk发布的数据，2014年第四季度国内手机在线销量达到2500万部，但2015年第一季度只有1900万部，同比下降22.6%。线下渠道的实际销售额从7600万增加到7700万。今年，国内制造商开放渠道、运营商渠道和在线渠道的比例大致为4: 4: 2。

但是在渠道市场投入真金白银真的能给制造商带来新的机会吗？

“深圳华强北的一家魅族商店在2008年和2009年租了3万元，面积超过20平方米。现在租金大约是220，000，这仅限于租金。温水煮青蛙可以忍受，但突然跳起来不行。这对任何制造商来说都是困难的，北京和上海也存在同样的问题。二线城市的价格是8万英镑的租金难以承受。”渠道老手告诉记者，新渠道对制造商来说无疑是一把双刃剑。

几年前，一些海外odm制造商选择转向国内市场，如zopo卓普和thl。在华强北旗舰店盈利效应的推动下，卓普在短短半年时间里就开了100多家店，但现在看来，这些制造商已经失去了在市场上的话语权。

“我们也注意到了风险。”于告诉记者，去年在实施产品战略的同时，他还下大力气投资品牌，然后一步步成为电子商务渠道。当你的品牌认知度得到认可时，增加对网上商店的投资，这样就顺理成章了。

“任何企业都不能忽视全渠道，它必须通过多种渠道运作，而且每一种渠道都不是各行其是。它必须是综合和协调的。”余方毅告诉记者。