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4月12日，网易发布了其最新的云服务产品——网易七鱼，并进入了在线客户服务市场。网易七鱼负责人阮亮当场宣布了网易云战略的三大布局，并表示云服务是网易2016年最重要的战略布局之一，将成为网易未来新的增长点。阮亮认为，未来网易七鱼将从客户服务定位、客户服务运作和服务模式三个维度改变传统的客户服务行业。
标题：网易发布云产品——网易七鱼 进军在线客服市场
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网易发布云产品——网易七鱼 进军在线客服市场
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